Telefonsamtal
Dialog
=Anna Lindh.
-Hej, det är Peter. Hur går det?
=Jo, tack. Det är som vanligt. Mycket jobb och lite fritid. Hur är det själv?
-Ja, just nu är det ganska lugnt. Den värsta ruschen är över. Nu har till och med solen börjat titta fram. Hur är vädret där hos er?
=Ganska bra just nu. Hoppas bara att det håller i sig till helgen. Förra veckan var ju rätt stormig.
-Ja, säg inte annat. Men jag tror nog att det blir bättre nu. Förresten, jag ringer angående mötet på onsdag nästa vecka. Har du listan på deltagarna? Jag skulle väldigt gärna vilja se den på förhand så jag vet vilka som kommer.
=Javisst, jag har precis fått den själv och den är här framför mig på bordet. Ska jag faxa över den till dig?
-Ja, gärna. Du har väl mitt faxnummer?
=Ja, det tror jag. Är det inte med en tvåa i stället för en etta på slutet?
-Jo, det stämmer. Okej, då säger vi så. Vi ses om en dryg vecka.
=Ja, det gör vi. Ha det bra till dess.
-Tack, detsamma. Hej så länge. Då man påbörjar ett samtal:
Hej! Det är Kalle Persson från Stockholm.
Hejsan Peter! Hur står det till?
Tjena, Olle! Det är Markus. Hur är läget?
Det är Göran Svensson från Scanek. God morgon. För att ta reda på om personen har tid:
Har du tid att prata just nu? (Inte: Har du bråttom?)
Stör jag?
Är du upptagen? Ska jag ringa senare?
Ringer jag olämpligt? För att värma upp:
Hur är vädret där i Göteborg?
Hur gick resan tillbaka till Helsingfors?
Hur går det annars på jobbet? Är det mycket jobb? För att ta upp ett ärende:
Det gäller ordern vi lade in förra veckan.
Jo, jag ringer angående offerten som ni skickade i går.
Beträffande vårt möte i morgon, är det något speciellt jag borde tänka på? Då man inte hör ordentligt:
Ursäkta, men det hörs lite dåligt. Kan du vara snäll och upprepa det du sa?
Förlåt, jag uppfattade inte riktigt vad du hette. Hur var namnet?
Ursäkta, jag hörde inte riktigt. Kan du vänligen bokstavera ditt efternamn?
Det hörs så dåligt. Kan du vara så snäll och ta en siffra i taget?
Linjen tycks vara lite dålig. Kan du vara så snäll och ta om det sista? Då man avslutar ett samtal:
Då säger vi så. Tack och hej.
Det låter bra. Vi hörs nästa vecka. Hej då.
Tack för påringningen. Vi ses på torsdag. Hej så länge.
Ha en trevlig helg. Hej.
Okej. Vi återkommer till saken senare.
Fint. Då hörs vi av i morgon. Ha det bra till dess.
Trevligt att du ringde. Vi hörs väl snart igen? Övning 1: Svara eller ställ frågor på ovanstående fraser och uttryck.
Övning 2: Simulera ett samtal genom att använda ovanstående fraser och uttryck.
|
